A Volkswagen do Brasil está lançando hoje (26/4) um novo
canal de comunicação com os reparadores independentes, o Portal Clube do
Reparador, que pode ser acessado pelo endereço "www.reparadorvw.com.br".
O objetivo do site é ampliar a interação com os reparadores, ao oferecer um
portal com conteúdos técnicos sobre os veículos da marca, promoções de peças e
serviços, gratuidade do catálogo oficial de Peças Originais Volkswagen, além de
informações, fotos e vídeos sobre a empresa e seus produtos, de maneira rápida
e prática.
"Com o Portal Clube do Reparador, queremos
desenvolver e fortalecer ainda mais a comunicação entre a marca e profissionais
independentes, estreitando o relacionamento com esse importante público e
compartilhando conhecimento técnico. Além disso, buscamos aumentar a fidelidade
dos reparadores em relação à compra de Peças Originais da marca na Rede
Volkswagen”, conta o gerente executivo de Operações Comerciais de Pós-Vendas da
Volkswagen do Brasil, Daniel Morroni.
Com layout moderno, dinâmico e interativo, o Portal Clube
do Reparador disponibilizará áreas nas quais os reparadores terão acesso às
seguintes informações:
• Clube da Sorte: promoções pontuais com
premiações exclusivas;
• Clube de Ofertas: ofertas nacionais e regionais com condições especiais;
• Catálogo de peças: busca fácil e rápida por peças
originais Volkswagen. O catálogo de peças, chamado “partslink24”, será
gratuito. Ele possibilita que a busca pelos itens seja realizada por chassi,
gerando a redução nos pedidos de peças erradas e maior velocidade no momento da
venda. O catálogo também apresenta ilustrações e informações de aplicação,
indicação de peças correlatas e possibilidade de cotar e encomendar peças on-line;
• Clube do Conhecimento: conteúdos técnicos de
reparação e “vídeo aulas”.
O Portal Clube do Reparador também oferece a página
"Cadastre-se", que disponibiliza aos reparadores a opção de ter
acesso a todas as áreas do site, exclusivo para os profissionais independentes.
Basta os interessados preencherem um breve cadastro com informações pessoais,
inclusive CPF ou CNPJ. No caso do CPF, o usuário poderá escolher entre autônomo
ou pessoa física. E no caso de ser autônomo, precisará indicar qual é a área de
sua atuação. No caso de utilização do CNPJ, novos campos serão abertos para o
reparador fornecer os dados de sua oficina. Após efetuar seu cadastro, o
usuário estará logado. Assim, já na página inicial, ele será impactado com os
atrativos do programa, sempre com as informações mais atuais em destaque.
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